Im Auftrag des Verbandes der Sparkassen, führe ich die ersten Roboter- und Spracherkennungs- Menüs für die S-Direkt, basierend auf OS2-Warp, in Hannover ein. Die Technik ist damals überaus und revolutionär, doch viele Jahre später leidet sie unter der Akzeptanz des Menschen erheblich. Das hatten wir 1996 nicht ahnen können.